مزایای شبکههای اجتماعی برای توسعه کسبوکار پزشکان
اگر تصمیم دارید در شبکههای اجتماعی فعالیت خود را آغاز کنید، ابتدا مطمئن شوید که برای حضور در شبکههای اجتماعی و تولید محتوا زمان کافی دارید؛
اما در صورتی که نمیتوانید زمان بگذارید، از برنامهریزیهای مشاوران متخصص در حوزه دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرید تا فعالیت در شبکههای اجتماعی را به شیوهای صحیح، اصولی و هدفمند پیادهسازی کنید.
نکته دیگر این است که شما باید برای فعالیت خود در شبکههای اجتماعی استراتژی خاصی در نظر بگیرید تا بیماران نوع رفتار شما در صفحات مجازی را درک کنند.
بنابراین، دیجیتال مارکتینگ نقشی مهم و اساسی در توسعه کسبوکار پزشکان دارد؛ از جمله مزایای این روش عبارتست از:
• افزایش تعداد بیمارانی که مراجعه دائمی دارند.
با راهاندازی یک پروفایل با نام یا مطب خود، میتوانید فعالیت در شبکههای اجتماعی را آغاز کنید.
سپس، از پزشکان و همکاران خود بخواهید پستهای شما را به اشتراک بگذارند.
بدین ترتیب میتوانید بهراحتی خود را به دیگران معرفی کنید و زمینه ارتباط با بیماران را فراهم آورید.
همچنین خواندن نظرات رضایتبخش بیماران توسط سایر افراد میتواند مراجعهکنندگان را چندین برابر سازد.
• تثبیت جایگاه پزشکان در عرصه رقابت
یکی از مهمترین مزیتهای استفاده از شبکههای اجتماعی برای پزشکان، ساختن جایگاهی در حوزه تخصصیشان است.
شما میتوانید خدمات مرکز خود را با ذکر نقاط قوت در شبکههای اجتماعی بیان کنید و در حالی که دیگر همکارانتان در یک سطح قرار گرفتهاند، شما فرصتی برای کسب مزیت رقابتی و پیشی گرفتن از دیگران را دارید.
• ایجاد بهبودی در نرخ وفاداری بیماران و مراجعین
تقویت ارتباطات با بیماران سبب میشود وفاداری آنها نسبت به خدمات شما بیشتر گردد.
شما میتوانید با ارائه مطالب جالب و آموزنده در حوزه تخصصی خود و ارائه سیستم پرسشوپاسخ با بیماران، انتظار ارتباط طولانیتری با آنها داشته باشید.
علاوه بر ارتباطات پزشک و بیمار، مراجعین و بیماران میتوانند از طریق شبکههای اجتماعی پزشکان با هم ارتباط برقرار کنند و از تجارب هم در خصوص بیماریهای گوناگون پرسوجو کنند.
در نتیجه، رابطه طولانیمدت و بادوام موجب ایجاد یک منبع ارزیابی مثبت میشود و وفاداری مراجعین شما باعث ایجاد تبلیغات و بازاریابی ویروسی میگردد.
• افزایش آگاهی بیماران از وجود پزشکان حرفهای
استفاده از شبکههای اجتماعی یکی از بهترین و مقرونبهصرفهترین کانالهای دیجیتال مارکتینگ است که با حداقل هزینه میتوانید شهرت و آگاهی از برند و خدمات خود را افزایش دهید.
• افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به مراجعهکننده
هر پستی که به اشتراک میگذارید، در اختیار شبکهای از کاربران قرار میگیرد؛
کاربرانی که میتوانند به مراجعین شما تبدیل شوند. بنابراین هرچه افراد بیشتری محتوا و یا پروفایل شما را در شبکههای اجتماعی ببینند، تعداد مراجعین شما افزایش مییابند.
• امکان ایجاد ارتباطات دوسویه با بیماران
مهمترین فاکتور در شبکههای اجتماعی برای پزشکان برقراری رابطهای دوسویه با بیماران است و این ارتباط دوسویه برگ برنده فعالیت در شبکههای اجتماعی است.
بیماران میتوانند پرسشها، نظرات یا حتی پیشنهادات خود را به پزشک انتقال دهند و پزشکان هم میتوانند برای اعلام ساعات کاری یا تخفیفات و تبلیغات بهسادگی به مخاطبان خود دسترسی داشته باشند.
سخن پایانی
شبکههای اجتماعی همانند: تلگرام، اینستاگرام، لینکدین، توئیتر، گوگل پلاس، پینترست و دیگر شبکههای اجتماعی هنوز هم در حال شکلگیری و رشد هستند.
شبکههای اجتماعی نقش مهمی در بهبود وضع بیماران، انتقال فوری اطلاعات، گرفتن بازخوردها و بهبود ارتباط پزشک و بیمار دارند که در نهایت به بهبود و توسعه کسبوکار پزشکان منجر خواهد گشت.
شبکههای اجتماعی تحقیقاتی و تخصصی در معرفی, برقراری ارتباط و همکاری بین متخصصان و پژوهشگران امر پزشکی و سایر موضوعات و همچنین افزایش انتشارات علمی نقشی مؤثر دارند.
در نتیجه، معرفی قابلیتهای این سایتها به متخصصان میتواند باعث ارتقای سطح پژوهشهای دانشگاهی شود و سهم وسیعی از اطلاعات موردنیاز بیماران را فراهم آورد.
ازاینرو، گروه فراسو با سابقهی چندین سال فعالیت در حوزه مشاوره توسعه کسبوکار، در تلاش است تا در بهبود کسبوکار پزشکان و برندسازی، نقشی مؤثر داشته باشد و از این طریق، بهعنوان مشاوری خلاق در حوزه برندینگ، با شما عزیزان همراه باشد.