دو قدم مانده تا کارگزار املاک شوید
امروزه با رونق گرفتن بازار املاک افراد زیادی تمایل دارند تا اطلاعات بیشتری راجع به این حوزه داشته باشند. در این میان تعاریف و اطلاعات گستردهای وجود دارد که افراد به دانستن آنها تمایل نشان میدهند. با شرکت کارگزای املاک فراسو (کافه MBA) همراه شوید چون در این مقاله قصد داریم راجع به کارگزاری املاک صحبت کنیم و نقش یک کارگزار را بیان کنیم.
کارگزار املاک کیست؟
کارگزار املاک یا بروکر(Broker) در اصل مشاور املاکی است که دوره های بالاتر املاک را طی کرده است. به طور معمول کارگزار املاک دوره های بیشتری را نسبت به مشاوران املاک گذرانده است. میتواند اقدام به تاسیس و مدیریت کارگزاری املاک و مستغلات یا همان بنگاه املاک کند و همچنین میتواند مشاور املاک استخدام کند. از کارگزار املاک به عنوان مشاور ارشد املاک نیز یاد می شود.
کارگزار املاک اغلب دارای تجربه و سواد بیشتری در حوزه خرید و فروش املاک میباشد. یک کارگزار ممکن است دورههای مرتبط با شغل را گذرانده باشد و از این رو دارای دانش بیشتری باشد. یک کارگزار املاک میتواند یک بنگاه املاک را تاسیس کند و آن را مدیریت کند. علاوه بر آن میتواند چندین مشاور املاک را برای همکاری در بنگاه املاک خود استخدام کند. البته یک کارگزار املاک میتواند به صورت مستقل نیز کار کند.
اصولا کارگزاران املاک به ۴ دسته تقسیم میشوند :
مشاوران فروش : این دسته از افراد درواقع نمایندگان فروش برای افرادی هستند که میخواهند ملک یا زمین خود را بفروشند و یا اجاره دهند. مشاوران فروش همواره تعداد زیادی ملک یا زمین فروشی و اجارهای در مجموعه مدارک خود دارند.
مشاوران خرید : مشاوران خرید در کارگزاری املاکبه خریداران برای خرید ملک یا زمین کمک میکنند. وظیفه این دسته از افراد توضیح جزئیات یک زمین و ملک و تاثیری که ویژگیهای مختلف ملک روی قیمت آن دارد، به مشتری میباشد.
مشاوران دو طرفه : در این گونه مواقع مشاور مورد نظر در یک معامله میبایست به هر دو طرف مشاوره داده تا معامله منصفانه رقم بخورد. قوانین مختلفی در کشورهای جهان برای این نوع مشاوره بیان شده است که از حوصله این مقاله خارج است. مثالی از مشاوره دو طرفه برای زمانی میباشد که یک مشاور از یک کارگزاری ملکی را برای فروش معرفی کند و مشاور دیگری از همان کارگزاری خریداری را که تمایل به خرید آن دارد را معرفی کند. در این گونه مواقع میتوان گفت نمایندگی دو طرفه در یک کارگزاری اتفاق افتاده است.
کارگزاران معاملات : معمولا این دسته از افراد تعهدات محرمانهای به شخصی ندارند و نماینده خریدار یا فروشنده نیستند. اما هم به خریدار و هم به فروشنده برای داشتن یک معامله منصفانه و سود آور در کارگزاری املاک کمک میکنند. کارگزاران املاک اسناد قانونی را تنظیم و صحت آن را بررسی میکنند تا توافقنامهای که بین خریدار و فروشنده نوشته میشود قانونی باشد و شخصی در این میان متضرر نشود
چطور به یک کارگزار معاملات ملکی تبدیل شویم
از آنجایی که شما به عنوان یک کارگزار حرفهای املاک مسئول مشتریان خود هستید، بیشتر این مشاغل میطلبند که شخصا تعداد مشتریان بالقوه را بیشتر کنید. انجام این کار میتواند به صورت تماسهای تبلیغاتی، افزایش ایمیلها یا افزایش مشتریان بالقوه به صورت دهان به دهان و شفاهی از راه شبکهتان باشد.
گاهی در شرح وظایف یک کارگزار املاک قید میشود که تماس تبلیغاتی شامل وظایف او نمیشود، درحالیکه سایر دلالان جزئیات پشتیبانیهایی که میتوانند از شما داشته باشند را در شرح وظایف عنوان میکنند. این پشتیبانی میتواند در قالب گرفتن عکس حرفهای از چهرهی شما، اختصاص دادن فضایی در وبسایتشان برای فعالیت شما، چاپ کارت ویزیت و حتی کمک به شما در بدست آوردن مشتریان بالقوه باشد، البته درصورتیکه شما یک کارگزار مطمئن باشید که اعتماد داشته باشند با احتیاط به یک مشتری بالقوه رسیدگی خواهید کرد.
کارگزار املاک بودن مستلزم آن است که با فروشندگی راحت باشید چون این کار وابسته به قانع کردن مردم برای خریداری ملک است. کار املاک میطلبد که به خرید و فروش خانهها اشتیاق داشته باشید.به عنوان یک کارگزار ملکی شما رییس خودتان هم هستید. به این معنی که مسئول رونق یا کساد کسب و کارتان خود شمایید. به همین دلیل بخشی از شرح وظایف یک مشاور املاک توجه به جنبهی تجاری این کار است؛ مثلا توجه به اینکه چقدر برای فروش یک خانه خرج کرده اید یا اینکه آیا به اهداف توسعهای خود میرسید یا خیر.
داشتن مهارت متقاعدسازی در این حرفه یکی از مهمترین مهارتها میباشد. این مهارت از آن جنبه مهم است که گاهی طرفین یک معامله در موضوعی دچار مشکل میشوند که لازم است شخصی با داشتن مهارت کافی آنها را متقاعد کند تا فرد رفتار و یا دیدگاهش را عوض کند. اصولا کارگزاران املاک با داشتن این ویژگی معاملات بهتری را به سرانجام میرسانند.
دپارتمان تحقیق و توسعه (R&D)
شرکت کارگزاری املاک فراسو