عارضهیابی سازمانی
مبنـای برنامههـای ایجـاد تغییـر در سازمانها، تشـخیص یـا عارضهیابی اسـت. موفقیـت سـازمانها مبتنـی بـر شـیوههای کمّی و کاملاً منطقی نیسـت، بلکـه بیشـتر به عوامـل غیرقابـل اندازهگیـری نظیر انسـانها، کیفیـت کار و خدمـات مشـتری و از همـه مهمتـر بـه انعطـافپذیری لازم در مقابـل شـرایط متغیـر بسـتگی دارد. همچنیـن، کیفیت خطمشـیهـای سـازمان بـهعنـوان یکـی از عوامـل پذیـرش…