چرا تحقیقات بازار کمک میکند تا تجارت موفقتری داشته باشید؟
به عنوان صاحب یک کسبوکار، احتمالاً درباره تحقیقات بازار شنیدهاید. شما میدانید که درک چارچوبهای اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی صنعت شما برای موفقیتتان ضروری است. و نیز میدانید که باید مشتریان و منطقهای که در آن فروش انجام میدهید را بشناسید، و بدانید که رقبای شما چه کاری انجام میدهند.
برای بسیاری، تحقیقات بازار میتواند کمی ناآشنا باشد واز فواید واقعی آن بی خبر باشند.
برای آگاهی شما از واقعیت ما پنج دلیل را عنوان کردهایم که نشان میدهد تحقیقات موثر میتواند به تجارت شما کمک کند.
۱) افزایش شناخت و درک نیازهای مشتریان
به عبارت ساده، تحقیقات بازار فرایند تجزیه و تحلیل دادهها در مورد بازار، محصول یا خدمات است. و بارزترین مزیت آن کمک به شما در درک نیازهای مشتری است. آنها کی هستند؟ چه میخواهند؟ چه انتظاری دارند؟ از طریق تحقیقات کارآمد، کسب و کارها قادر به برقراری ارتباطی باز با مشتریان خود هستند. شما پس از درک نیازهای مشتریان، میتوانید تجارت خود را جهت رفع نیازهای آنها پیش ببرید.
۲) به درک رقابت شما کمک میکند
شناختن رقبای خود و آنچه را که آنها ارائه میدهند میتواند راهی در جهت تمایز محصولات، خدمات و بازاریابی شما باشد. مطمئنا، تحقیقات بازار به شما این امکان را میدهد که قیمتهای خود را به صورت رقابتی تنظیم کنید، همچنین به شما کمک میکند تا از رقابت خود بیاموزید و کارها را بهتر انجام دهید.
۳) برای قضاوت به کمک نیاز دارید که آیا یک محصول یا خدمات جدید با مشتری شما ارتباط برقرار خواهد کرد یا نه؟
تحقیقات بازار موثرترین روش برای آزمایش ایدهها قبل از تصمیمگیری و اجرای کامل آنهاست. از طریق معیارها، صاحبان مشاغل کوچک میتوانند ببینند که مفاهیم ، کمپینها و پیامرسانیها چطور به بهترین وجه میتوانند با مشتریان هدف ارتباط برقرار کنند. تحقیقات بازار موجب صرفهجویی در پول و تضمین موفقیت کسبوکار شما میشود.
۴) ارتباط شما را تضمین میکند
امروزه در دنیای بازاریابی تغییر امری اجتنابناپذیر است برای موفق شدن همه کسبوکارها، باید پیشبینی کنند و متناسب با شرایط تغییر کنند.
شما با تحقیق در مورد نیازهای در حال رشد مصرفکنندگان و تجزیه و تحلیل واکنشهای رقابتی خود، از ارتباط و ماندگاری خود در بازار اطمینان مییابید. تحقیقات بازار به صاحبان مشاغل اجازه میدهد تا نوآور و موفق بمانند و با زمان تغییر کنند.
۵) تجارت شما را رشد میدهد
همه صاحبان مشاغل کوچک میخواهند شرکت خود را توسعه دهند، اما بسیاری از آنها مطمئن نیستند که از کجا شروع کنند.
تحقیقات بازار بهترین ابزار برای هر نوع توسعه محصول، راهاندازی یا گسترش تجارت است.
در این راه معیارهای قوی و قابل اطمینان میتوانند به شما کمک کنند:
- روندها و بازارهای آینده را پیگیری کنید.
- مناطقی را برای گسترش مشخص کنید.
- پیشنویس استراتژیهای موثر برای کمپینها را ارائه نمایید.
- اهداف واقعبینانه را برای تجارت تعیین کنید.
- رقابت موثر و نتایج بهینه داشته باشید.
تحقیقات بازار یکی از بهترین راههای دستیابی به رضایت مشتری، کاهش هزینهها و ارتقای کسبوکار است، در این راستا گروه مشاوران کسبوکار فراسو (کافه MBA) با تحقیقات مؤثر و پیشبینی تحولات بازار، مسیر رشد و گسترش کسبوکار شما را هموار خواهد شد.
برگرفته از: QuestionPro Survey Software
دپارتمان تحقیق و توسعه (R&D)
گروه مشاوران توسعه کسبوکار فراسو (کافه MBA)